Kiosk Summit 2017

Kiosk Summit London es el único evento dedicado en Europa para organizaciones que utilizan la tecnología de autoservicio para interactuar con sus clientes, agilizar y aumentar la eficiencia de los procesos de compraventa mediante el uso de los avances más avanzados dentro de este sector.

Kiosk Summit reúne a todos los líderes de la industria en un lugar y consiste en fomentar el conocimiento, el networking y abrir nuevos caminos al exterior. Proporcionará un foro abierto para los fabricantes, desarrolladores de soluciones, integradores y usuarios de las tecnologías de autoservicio que se inspirarán y aprenderán de los mejores del negocio.

Para Grupo Viatek como integrador esta es una oportunidad muy buena para formar alianzas con empresas del sector ofreciendo nuestros servicios como integradores en Europa y LatAm. Gracias a nuestra presencia directa y capacidad de brindar servicios profesionales IT en 6 países de Sudamérica (Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Panamá y Perú), Viatek aportará a las empresas asistentes valor añadido y experiencia a la hora de dar el salto a nuevos mercados e implementar sus productos de la forma más eficiente y óptima.

FIHAV 2016 – Oportunidades de negocio en Cuba

FIHAV.- Después de participar en el Foro Greencities, donde presentamos la gestión de servicios IT transversales para el entorno smartcity, Grupo Viatek mira ahora hacia Cuba. En dos semanas  parte del equipo comercial viaja al Caribe para participar en la Feria Internacional de La Habana, del 31 de octubre al 4 de noviembre. Grupo Viatek forma parte de la misión comercial que organiza el ICEX, en colaboración con Extenda, para consolidar lazos comerciales con el país.

Con este objetivo, el Grupo tiene preparado un stand propio en FIHAV dentro del Pabellón de España, junto a las otras 80 empresas que constituyen parte de la delegación española desplazada al evento. En total, están representados más de 60 países y 4.500 expositores, y se espera la visita de 150.000 personas.

La proyección que ofrece FIHAV va a permitir a Grupo Viatek continuar con la exploración de nuevos mercados en LATAM. En estos momentos tiene consolidada su presencia en Colombia y Perú. Ha conseguido afianzarse con proyectos IT para operadores e integradores, y ganar la confianza a base de resultados. El paso siguiente ha sido la entrada en mercados como Brasil, Argentina o Chile.

La Feria Internacional de La Habana ocupa un lugar importante en la estrategia de internacionalización del Grupo en LATAM 

fihav 2016 españa

Stand de Grupo Viatek en Fihav 2016

 

Oportunidades de negocio en FIHAV

Cuba sigue en proceso de apertura al mercado globalizado, impulsado por la normalización de las relaciones con EEUU. Pero esto es relativamente reciente. La FIHAV se celebra desde 1983 y España ocupa el tercer lugar como socio comercial, por detrás de Venezuela y China. Grupo Viatek quiere aprovechar este impulso y el apoyo del ICEX para ofrecer sus servicios IT a los principales sectores de actividad: Hostelería y restauración, banca y seguros, AAPP, Retail y Telecomunicaciones, entre otros.

El Grupo tiene amplia experiencia y conocimiento en proyectos de redes telco (inalámbricas y físicas). Ofrece servicios de instalación, configuración, comisionado, mantenimiento, soporte técnico, garantía y post-venta, en un único interlocutor.  Ya trabaja con los principales operadores telco en diferentes puntos de Europa y Latinoamérica, y está en condiciones de sumarse al despliegue de tecnologías de acceso.

Según un informe de la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT) de 2014, Cuba ocupa el lugar 125 de 166 países miembros del organismo. El estudio señala que en el país, existen 1.071.600 ordenadores, y algo más del 50% están conectados a Internet. Los usuarios están concentrados en los organismos estatales, centros científicos, médicos y universidades.

Asimismo, en Cuba una hora de conexión a Internet cuesta un dólar, y se de las más caras del mundo. Queda mucho por hacer.

En este sentido, Grupo Viatek también aporta todo su conocimiento sobre Gestión de Puestos de Trabajo (GPT): grandes despliegues, mantenimiento, soporte técnico y logística de equipos.

Todos los servicios que presentarán en la FIHAV y que desarrollan las empresa del Grupo son los siguientes:

  • Smartdevice y Digital Signage 
  • Outsourcing IT
  • Solución de Comunicaciones por VoIP
  • Sistema propio de gestión de llamadas para Contact Center / Call Center
  • Servicios de telemarketing para venta y atención al cliente

 

 

mapa fihav

Mapa del recinto EXPOCUBA

Grupo Viatek en el Pabellón 3 de FIHAV

El Grupo estará en el Pabellón 3 de FIHAV (Pabellón de España), en el stand MZ06. Se trata de su primera participación en esta Feria, que ya va por la 34ª edición.

FIHAV reúne mas de 4,500 expositores de mas de 60 países en un espació de mas de 25,000 m2. En la feria estarán presentes todos los sectores de la economía cubana, ofreciendo una completa muestra comercial, nacional e internacional.

 

 

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Smartcity en Málaga. Participamos en Greencities 2016

Smartcity.- Grupo Viatek participa por primera vez en Greencities, foro y punto de encuentro para AAPP, centros científicos y tecnológicos, y empresas dedicadas a poner la última tecnología al servicio de la sostenibilidad. Los días 5 y 6 de octubre, el Palacio de Ferias de Málaga se convierte en uno de los polos más importantes de España del sector Smarticities. Transferencia de conocimiento, networking y actualidad sobre proyectos en marcha.

Estos son los ejes de la cita. En el centro, la ciudades inteligentes como apuesta de futuro.

Esta edición de Greencities, la séptima consecutiva, estarán presentes sectores de Gobierno y Participación Ciudadana, Movilidad, Medio Ambiente, Energía, Edificación y Economía. Cada uno de ellos introduce iniciativas tecnológicas dirigidas a la eficiencia energética y el bienestar en el entorno urbano.

El papel de Grupo Viatek en el entorno Smartcity es el de gestionar servicios IT integrados. Porque aporta experiencia, capacidad y conocimiento transversal en sectores directamente implicados: Integradores y Fabricantes IT, Operadores y AAPP, entre otros.

Actividades en torno a la Smartcity

Durante los dos días de evento, se podrán visitar los diferentes stand de expositores y mantener encuentros B2B. Además, tendrán lugar actividades y foros que completan la oferta del evento:

  • Foro TIC & Sostenibilidad, programa principal del evento con mesas redondas y ponencias relacionadas con la temática del evento
  • Green LAB, un espacio para presentaciones comerciales
  • Congreso Aula Greencities, donde se presentan algunas de las Comunicaciones Científicas presentadas al congreso y se realizan ponencias

Por último, en el apartado de actividades destacan varios encuentros/talleres sobre tecnología aplicada (sensorización, M2M, soluciones tecnológicas) organizado por patrocinadores.

Grupo Viatek dentro de las ciudades inteligentes

Dentro del mapa de ciudades inteligentes, Viatek se sitúa como partner tecnológico que para la gestión y ejecución de proyectos de redes de telecomunicaciones físicas e inalámbricas, microinformática y gestión de puestos de trabajo y smartdevice.  Integra la gestión del proyecto, instalación y mantenimiento de equipos, logística y laboratorio en un solo interlocutor.

El objetivo del Grupo es aumentar su relevancia en el sector Smartcity. Para ello estará en Greencities 2016 con stand propio (A8) y anima a todos los interesados a participar activamente en la cita con las ciudades inteligentes y un futuro más sostenible.

Si está interesado en asistir escriba un correo a contacto@grupoviatek.com y le facilitaremos la inscripción.

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Fotografía: Galería de fotografías de Fycma

Grupo Viatek, reconocido por el fomento del empleo juvenil

Empleo juvenil. Grupo Viatek ha sido reconocido como Empresa Comprometida con el Empleo Juvenil por la Cámara de Comercio de Lanzarote. El motivo de este reconocimiento es el apoyo a la creación de oportunidades laborales para los jóvenes, que Grupo Viatek realiza como parte de su cultura corporativa en las zonas donde opera (España, Péru y Colombia).

En este caso, Grupo Viatek ha participado en el Programa Integral de Cualificación y Empleo (PICE) para asesorar, formar y cualificar a más de 5.000 jóvenes en Canarias. El programa consiste en el asesoramiento, formación y cualificación de los jóvenes para que accedan a más y mejores oportunidades laborales, de la mano de empresas con afán de colaboración social. De esta manera se fomenta el empleo juvenil de calidad.

Sello-empleo-juvenil

Más de 85.000 jóvenes

Grupo Viatek ha contribuido a la formación y cualificación de jóvenes en actividades relacionadas con el sector TIC, en concreto con las áreas de servicios e infraestructuras de telecomunicaciones. La actividad del Grupo en las Islas se centra en la instalación y mantenimiento de redes de telecomunicaciones para servicio al hogar (FTTH), tanto física como satélite, y en la que han participado los jóvenes participantes en esta iniciativa de fomento el empleo juvenil.

El programa PICE es una iniciativa de la Cámara de Comercio de España y del Ministerio de Empleo y Seguridad Social dirigido jóvenes de entre 20 y 21 años. En los últimos meses, se ha ampliado hasta incluir jóvenes de entre 25 y 29 años, para llegar al objetivo de facilitar la incorporación al mercado laboral de 85.000 jóvenes.

Empleo juvenil y cultura de empresa

En nuestra visión como compañía el progreso del talento es una parte fundamental para alcanzar objetivo: ser el partner tecnológico en el que nuestros clientes confíen la gestión de sus servicios TIC. Por eso fomentamos el desarrollo y laboral de los empleados dentro de la comunidad interna.

Es una cuestión de confianza por confianza. Nos ganamos la confianza de nuestros clientes a base de trabajo, proactividad, innovación y compromiso con sus necesidades. Creemos firmemente en estos valores y en su utilidad para desarrollar una carrera de éxito en el ámbito laboral y personal.

Como estamos convencidos de estos valores, queremos transmitirlos a los jóvenes con oportunidades de comenzar o desarrollar  su carrera en el sector TIC. La media de edad de nuestra plantilla es de 32 años y estamos implicados en diferentes iniciativas de fomento del empleo.

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Expansión en Colombia con soluciones TIC para retail

Soluciones TIC para Retail.- Grupo Viatek ha iniciado un proceso de expansión en Colombia con una nueva línea de negocio dedicada al sector retail. La ampliación de su actividad en este sector se realiza bajo la marca Data Retail, una joint-venture con TC-Group, con quién el Grupo también colabora en España y otros países europeos.

A través de este acuerdo, Data Retail ofrece un portfolio de productos orientados maximizar el rendimiento del punto de venta y ofrecer una experiencia de compra de valor, junto con el know how en soluciones TIC para el sector retail de ambas empresas.

SOLUCIONES TIC Y RETAIL INTELLIGENCE

Data Retail es una nueva empresa que ofrece al mercado colombiano un único proveedor con una solución integral tecnológica para el punto de venta, compuesta por las retail de Grupo Viatek, y las soluciones Retail Intelligence de TC-Group. Esta combinación ofrece una solución llave en mano rentable y con una base tecnológica perfeccionada en los proyectos que ambas empresas han desarrollado en Europa, Asía y América.

Con este nuevo proceso de expansión, Grupo Viatek impulsa su área de negocio de soluciones TIC para empresas en el sector retail en Colombia, donde opera desde 2012. El Grupo sigue desarrollando proyectos de gestión de servicios tecnológicos para integradores internacionales y operadores de telecomunicación en el país andino.

Grupo Viatek

Somos un grupo de empresas  dedicadas a la gestión de servicios I+M y ejecución de proyectos TIC para operadores de telecomunicaciones, integradores y fabricantes, en sectores como banca, industria, retail, aseguradoras, hostelería y AAPP.  Orientación al cliente, adaptación a sus necesidades y compromiso, son nuestros principales valores. Desde el año 2000 gestionamos y ejecutamos proyectos para los principales operadores de telecomunicaciones y multinacionales de la integración de soluciones IT en Europa, LATAM y Norte de África.

Gestión de proyectos en 2020

La gestión de proyectos IT está cambiando al ritmo del mercado y de las necesidades de los clientes. Ahora que el año 2015 está finalizando, es momento de balances del año y de lanzar perspectivas para el año que viene, tanto económicas como tecnológicas. Sin embargo, las empresas que nos dedicamos a la gestión de proyectos TIC y de Infraestructuras IT tenemos el punto de mira situado en el horizonte 2020, un año clave para el desarrollo tecnológico y la consolidación de nuevos modelos de project management.

En esta ocasión dejamos a un lado las previsiones sobre nuevas tecnologías y mercado para el sector IT, señaladas por la consultora Garnert, para analizar algunas claves que nos han parecido muy interesantes sobre el futuro de la gestión de proyectos IT.

Nueva metodología para la gestión de proyectos

Nos interesa lo que ha ocurrido en el PMCamp, que hizo la primera parada en España el mes pasado, en Barcelona para más señas. Se trata de un “roadshow” técnico que comenzó en Austria (2012) y ha recorrido varias ciudades europeas para organizar encuentros donde fomentar la creatividad y la generación de ideas entorno a la gestión de proyectos.

Esas ideas van por la senda que está marcando un nuevo modelo de gestión de proyectos, con la colaboración y la flexibilidad como punta del iceberg. El PMI (Project Manager Institute) ha consultado a más de 1.500 ejecutivos de empresas transnacionales que han dibujado el mapa de una nueva gestión de proyectos:

  • Colaboración y participación
  • Flexibilidad para usar varias estrategias
  • Liderazgo colectivo
  • Impulso de los procesos de adaptación

Esas claves nos invitan a tener en cuenta un nuevo modelo para la gestión de proyectos dinámico y descentralizado, y repensar la jerarquía de la empresa. En Grupo Viatek apostamos por departamentos horizontales que favorecen los flujos de trabajo y responden mejor y más rápido a los imprevistos del proyecto. Conseguimos proveer servicios gestionados más eficaces y adaptados a las necesidades de nuestros clientes.

Tal y como indica Elisabet Roselló cuando habla de Holocracia. Este es un nuevo modelo de organización empresarial que han adoptado alguno de los nuevos gigantes del sector tecnológico como Zappos y Twitter. Se trata de “una estructura más o menos horizontal, cuyo roles y funciones se distribuyen en círculos, que persiguen un objetivo específico dentro de la organización”.

La utilidad de esta organización para la gestión de proyectos es precisamente estar mejor preparados para afrontar las incertidumbres e imprevistos al que nos enfrentamos como proveedores de servicios gestionados.

Como muy bien señala Roselló, una de las críticas a este modelo que por sí sólo no mejora la comunicación entre esos círculos o departamentos horizontales de la empresa. En este punto, cobra especial importancia el uso de redes sociales internas o redes corporativas.

El Project Manager 2.0

La gestión de proyectos en 2020 integrará el uso de las redes sociales corporativas como una herramienta consolidada. Se trata de un canal de comunicación que siempre está abierto, registra todas las conversaciones y facilita compartir datos, documentos y directrices en tiempo real. Además, ante cualquier imprevisto, el project manager puede movilizar al instante a todos los participantes en un proyecto, estén donde estén, es inmediata para el project manager.

El PMI señala una serie de beneficios de las redes sociales corporativas en la gestión de proyectos. Entre ellos, destacamos la reducción de reuniones físicas y la experiencia compartida del equipo en red, además de los beneficios anteriores.

En Grupo Viatek implantamos  una red social corporativa que está integrada en los procesos de trabajo y apoya esa gestión de proyectos más dinámica y adaptable. Fuimos elegidos como caso de éxito por apostar por una cultura de empresa colaborativa.

Está claro que la gestión de proyectos debe ser uno de los motores de cambio dentro de una empresa tecnológica, junto con la adaptación a las necesidades del cliente y las exigencias del mercado. La novedad puede ser que ese motor funciona mejor con una cultura corporativa puesta a punto, con los objetivos claros y los valores de la empresa interiorizados por todos sus miembros.

 

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Gestión del nuevo puesto de trabajo, ¿estamos preparados?

Aprovechar todas las habilidades del trabajador adecuando el puesto de trabajo a la nueva realidad tecnológica

La gestión del nuevo puesto de trabajo en la empresa puede ser una tarea externalizada como un servicio provisto por expertos y con dedicación plena. Hoy más que nunca es necesario actualizar las herramientas de las que disponen los miembros de una empresa para realizar su trabajo diario.

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