ExpoContact, congreso de referencia para el sector de BPO y Relación Cliente, tendrá lugar los días 4 y 5 de junio en un nuevo marco con un espacio excelente como es el Wanda Metropolitano y con grandes novedades en esta nueva edición.
Asistirán expertos y representantes de la industria para debatir y compartir experiencias, así como buenas prácticas que ayuden a las compañías participantes a mejorar su negocio y su gestión.
En esta ocasión, y siguiendo con la línea de la última edición, se abordarán en profundidad las principales tendencias y avances del sector en un escenario altamente competitivo, en el que los progresos tecnológicos se suceden a velocidad de vértigo.
Bajo el lema: “Escucha. Analiza. Transforma”. Con el fin de que las compañías se detengan a escuchar las necesidades de sus clientes, analicen el impacto de sus acciones y, con toda la información, puedan contar con las herramientas precisas para transformar su estrategia de negocio.
