Contact Center

Una de nuestras empresas está especializada en la comercialización de productos y servicios a través de estrategias de telemarketing, siempre con orientación a la satisfacción del cliente. Disponemos de una red consolidada de Contact Center, con centros propios en Marruecos y Perú, otros centros asociados. Ofrecemos soluciones de contacto mediante gestión telefónica, combinada con otras canales de comunicación con el cliente final, para campañas inbound / outbound  y procesos BPO.

Ofrecemos fuerza de ventas para reforzar la venta de su producto o servicio compuesta por agentes con experiencia y un control riguroso de los progresos y la consecución de objetivos. Además, ponemos a su disposición la estructura necesaria para una amplia cartera de servicios de atención al cliente.

En todas nuestras acciones de Contact Center aplicamos la LOPD, garantizando un servicio adaptado a las exigencias del mercado.

Somos su aliado estratégico ofreciendo un servicio de calidad basado en la profesionalidad, la eficiencia, las estrategias comerciales dinámicas y el cumplimiento de los objetivos marcados. La generación de confianza con el cliente final es un factor que marca la diferencia entre competidores y un valor que cuidamos en Grupo Viatek.